/
Alapfunkciók
A megrendelés
Felhasználók kezelése
A termékekről
Kiegészítő termékek és szolgáltatások
Mi is az a kiegészítő termék és szolgáltatás
Megrendelhető kiegészítők
Kiegészítők megrendelése
Kiegészítők nyomkövetése
Kiegészítők szállítása
Megrendelhető kiegészítők
Kiegészítők megrendelése
Kiegészítők nyomkövetése
Kiegészítők szállítása
Alapfunkciók
Alábbiakban összefoglaljuk, hogy milyen alapszolgáltatásokat kínál a Megapuzzle.hu webáruház. Az alábbi lista nagy vonalakban ismerteti a főmenüből elérhető funkciókat.
A terméklista
A "Termékek" menüpont alatt elérhető terméklista tartalmazza az áruházunkban jelenleg forgalmazott termékeket. Minden egyes termék mellett megtalálható egy rövid leírás, mely bemutatja a terméket. Ezen kívül itt találjuk meg a termék néhány főtulajdonságát (darabszám, kész kép mérete...stb.)
A képre, vagy a termék nevére kattintva eljutunk a termék reészletes leírásához. Itt megtalálunk minden adatot és információt a termékről.
Mind az terméklista, mind a részletes termékismertető oldalon lehetőségünk van a terméket a kosárba tenni. (Erről részletesen a "Megrendelés" fejezetben olvashat)
A "Termékek" menüpont alatt elérhető terméklista tartalmazza az áruházunkban jelenleg forgalmazott termékeket. Minden egyes termék mellett megtalálható egy rövid leírás, mely bemutatja a terméket. Ezen kívül itt találjuk meg a termék néhány főtulajdonságát (darabszám, kész kép mérete...stb.)
A képre, vagy a termék nevére kattintva eljutunk a termék reészletes leírásához. Itt megtalálunk minden adatot és információt a termékről.
Mind az terméklista, mind a részletes termékismertető oldalon lehetőségünk van a terméket a kosárba tenni. (Erről részletesen a "Megrendelés" fejezetben olvashat)
Regisztráció
Oldalunkon a vásárlás regisztrációhoz kötött.
Ez azt jelenti, hogy ahhoz, hogy Ön vásárolni tudjon, előbb regisztrálnia kell az oldalon, illetve be kell jelentkeznie. A regisztráció során bekérjük néhány, a szállítás és a megrendelés szempontjából szükséges adatát, illetve lehetősége van feliratkozni hírlevelünkre.
A regisztráció hozzávetőleg 3-4 percet vesz igénybe. (Erről részletesen a "Felhasználók kezelése" fejezetben olvashat)
Oldalunkon a vásárlás regisztrációhoz kötött.
Ez azt jelenti, hogy ahhoz, hogy Ön vásárolni tudjon, előbb regisztrálnia kell az oldalon, illetve be kell jelentkeznie. A regisztráció során bekérjük néhány, a szállítás és a megrendelés szempontjából szükséges adatát, illetve lehetősége van feliratkozni hírlevelünkre.
A regisztráció hozzávetőleg 3-4 percet vesz igénybe. (Erről részletesen a "Felhasználók kezelése" fejezetben olvashat)
Adatmódosítás
Amennyiben Ön regisztrált felhasználónk, azaz korábban már regisztrált oldalunkon, bejelentkezés után lehetősége van a webáruház által rögzített adatainak módosítására. Ez kiterjed minden Önről nyilvántartott adatunkra, beleértve a szállítási és számlázasi címet, jelszót és email címet...stb.
(Erről és még sok fontos tudnivalóról részletesen a "Felhasználók kezelése" fejezetben olvashat)
Amennyiben Ön regisztrált felhasználónk, azaz korábban már regisztrált oldalunkon, bejelentkezés után lehetősége van a webáruház által rögzített adatainak módosítására. Ez kiterjed minden Önről nyilvántartott adatunkra, beleértve a szállítási és számlázasi címet, jelszót és email címet...stb.
(Erről és még sok fontos tudnivalóról részletesen a "Felhasználók kezelése" fejezetben olvashat)
Rendeléskövetés
Miután feladta rendelését, bármikor lehetősége van az adott rendelés jelenlegi állapotának ellenőrzésére. Megtudhatja többek között, hogy a megrendelés feldolgozásra került-e a Megapuzzle ügyintézői által, illetve elkészült-e a termék. Mindazonáltal az egyes fázisokról email-ben is kap értesítőt.(Erről részletesen a Kapcsolattartás és nyomkövetés fejezetben olvashat)
Miután feladta rendelését, bármikor lehetősége van az adott rendelés jelenlegi állapotának ellenőrzésére. Megtudhatja többek között, hogy a megrendelés feldolgozásra került-e a Megapuzzle ügyintézői által, illetve elkészült-e a termék. Mindazonáltal az egyes fázisokról email-ben is kap értesítőt.(Erről részletesen a Kapcsolattartás és nyomkövetés fejezetben olvashat)
A kosár
A Megapuzzle webáruház bevezetett egy új fogalmat a webáruházak történetébe. Ez az "Emlékező kosár" fogalma. Ennek az a lényege, hogy Ön a vásárlás közben bármikor kijelentkezhet, a kosárba már betett áruk mégsem vesznek el, hanem amikor Ön újra bejelentkezik, ezek már benne lesznek. Ez különösen akkor hasznos, ha adatkapcsolati, vagy egyéb probléma miatt megszakad a hálózati összekötettés.
Nagyon sok bosszúságot és kellemetlenséget lehet így elkerülni. (Erről részletesen az Emlékező kosár fejezetben olvashat)
A Megapuzzle webáruház bevezetett egy új fogalmat a webáruházak történetébe. Ez az "Emlékező kosár" fogalma. Ennek az a lényege, hogy Ön a vásárlás közben bármikor kijelentkezhet, a kosárba már betett áruk mégsem vesznek el, hanem amikor Ön újra bejelentkezik, ezek már benne lesznek. Ez különösen akkor hasznos, ha adatkapcsolati, vagy egyéb probléma miatt megszakad a hálózati összekötettés.
Nagyon sok bosszúságot és kellemetlenséget lehet így elkerülni. (Erről részletesen az Emlékező kosár fejezetben olvashat)
Segítség
A Megapuzzle webáruház egy rendkívül részletes és kiterjedt "Segítség" oldalt is tartalmaz. Ön éppen ezt olvassa...
A Megapuzzle webáruház egy rendkívül részletes és kiterjedt "Segítség" oldalt is tartalmaz. Ön éppen ezt olvassa...
Belépés/Kilépés
Mint ahogy korábban már volt róla szó, webáruházunkban a vásárlás regisztrációhoz kötött. Amennyiben Ön már regisztrál felhasználónk, a vásárlás megkezdése előtt be kell jelentkeznie. A bejelnetkezés email cím és jelszó megadásával történik.
Természetesen nagyon sok funkció bejelentkezés nélkül is elvégezhető, de a vásárláshoz köthető tevékenységek (maga a vásárlás, rendeléskövetés, címek módosítása...stb.) bejelentkezéshez kötött.
Ha Ön nincs belépve és olyan tartalomra kattint, mely bejelentkezést igényel, automatikusan a Belépés oldalra jut.
Természetesen ugynailyen módon tud webáruházunkból kijelentkezni.
(Felhívjuk figyelmét, hogy amennyiben Ön nincs bejelentkezve, a "Kilépés" funciót nem érheti el)
Mint ahogy korábban már volt róla szó, webáruházunkban a vásárlás regisztrációhoz kötött. Amennyiben Ön már regisztrál felhasználónk, a vásárlás megkezdése előtt be kell jelentkeznie. A bejelnetkezés email cím és jelszó megadásával történik.
Természetesen nagyon sok funkció bejelentkezés nélkül is elvégezhető, de a vásárláshoz köthető tevékenységek (maga a vásárlás, rendeléskövetés, címek módosítása...stb.) bejelentkezéshez kötött.
Ha Ön nincs belépve és olyan tartalomra kattint, mely bejelentkezést igényel, automatikusan a Belépés oldalra jut.
Természetesen ugynailyen módon tud webáruházunkból kijelentkezni.
(Felhívjuk figyelmét, hogy amennyiben Ön nincs bejelentkezve, a "Kilépés" funciót nem érheti el)
Kapcsolat
Ez alatt a menüpont alatt Önnek lehetősége van üzenetet küldeni webáruházunk ügyfészolgálatára. Ez lehet általános kérdés, reklamáció vagy bármely más jellegű probléma. Mivel rendszerünk automatikusan figyelmeztetést küld az ügyfélszolgálat részére, minden üzenetre garantáltan válaszolunk. Az üzenetek a jövőben visszakereshetőek, ellenőrizhetőek.
Ez alatt a menüpont alatt Önnek lehetősége van üzenetet küldeni webáruházunk ügyfészolgálatára. Ez lehet általános kérdés, reklamáció vagy bármely más jellegű probléma. Mivel rendszerünk automatikusan figyelmeztetést küld az ügyfélszolgálat részére, minden üzenetre garantáltan válaszolunk. Az üzenetek a jövőben visszakereshetőek, ellenőrizhetőek.
Képernyősegédlet
Ezen "Segítség" oldalon túl, minden egyes képernyőn elérhető az úgynevezett "Képernyősegédlet" funkció. Ez a menüsor jobb oldalán található
ikonra katintva érhető el. A megjelenő ablak az éppen böngészett képernyő tartalmával és kezelésével kapcsolatban szolgál információkkal (mi mit jelent, mihez mit kell megnyomni...stb.)
Ezen "Segítség" oldalon túl, minden egyes képernyőn elérhető az úgynevezett "Képernyősegédlet" funkció. Ez a menüsor jobb oldalán található
Tekintettel a termékek személyre-szabhatóságára, a megrendelés a webáruház legösszetetteb folyamata. Alábbiakban erről lesz szó.
A terméklista
A terméklista oldalon felsorolás szerűen láthatjuk a webáruház által forgalmazott termékeket. Látható a termék képe, főbb adatai, illetve egy rövid leírás magáról a termékről.
A termékkép természetesen csak egy példa, hiszen webáruházunk legfőbb sajátossága, hogy vásárlóink saját fotójukat tölthetik fel, és ez alapján készül el a puzzle.
Itt is, de a "Termék részletes adatai" oldalon is lehetőségünk van a kiválasztott terméket a kosarunkba helyezni. Az adott kirakó nevére, vagy a képre kattintva jutunk el a részletes termékadatokhoz.
A terméklista oldalon felsorolás szerűen láthatjuk a webáruház által forgalmazott termékeket. Látható a termék képe, főbb adatai, illetve egy rövid leírás magáról a termékről.
A termékkép természetesen csak egy példa, hiszen webáruházunk legfőbb sajátossága, hogy vásárlóink saját fotójukat tölthetik fel, és ez alapján készül el a puzzle.
Itt is, de a "Termék részletes adatai" oldalon is lehetőségünk van a kiválasztott terméket a kosarunkba helyezni. Az adott kirakó nevére, vagy a képre kattintva jutunk el a részletes termékadatokhoz.
A termék kiválasztása
A megvásárolni szándékozott terméket kiválaszthatjuk és a kosárba helyezhetjük mind a "Terméklista" oldalon, mind pedig a "Termék részletes adatai" felületen.
Itt látható a termék képe. Ez a kép természetesen csak egy példa, hiszen webáruházunk legfőbb sajátossága, hogy vásárlóink saját fotójukat tölthetik fel, és ez alapján készül el a puzzle.
Az alábbi adatok szereplenek az oldalon:
Látható ezen kívül még a termék mindenkori bruttó vételára. Ez az ár nem tartalmazza a szállítási költséget, de minden egyéb (külön nem nevesített) költséget magában foglal.
A megvásárolni szándékozott terméket kiválaszthatjuk és a kosárba helyezhetjük mind a "Terméklista" oldalon, mind pedig a "Termék részletes adatai" felületen.
Itt látható a termék képe. Ez a kép természetesen csak egy példa, hiszen webáruházunk legfőbb sajátossága, hogy vásárlóink saját fotójukat tölthetik fel, és ez alapján készül el a puzzle.
Az alábbi adatok szereplenek az oldalon:
- Darabszám: Ez mutatja, hogy hány darabból áll a kirakó
- A kész kép mérete: Azt mondja meg, hogy, a kész, összeállított kép mekkora méretű lesz.
- Doboz típusa:A csomagolás típusa. Alapvetően háromféle csomagolás létezik:
- Kicsi: Kisméretű papírdoboz, melynek méretei: 210 x 140 x 35 mm
- Nagy: Nagyméretű papírdoboz, melynek méretei: 300 x 200 x 45 mm
- Boríték:Normál posta boriték, melynek mérete: 150 x 210mm. Képeslap puzzle-k csomagolási formája ez.
- Ajánlott minimum felbontás: Az minimális felbontás, amivel a megfelelő képminőség garantálható.
- Ajánlott oldalarány: A feltöltött kép kívánato soldalaránya. Ha a kép ettől eltér, a kép szélei, vagy alsó és felső széle levágásra kerül.
- A doboz súlya: A becsomagolt termék teljes súlya.
- Egy darab mérete: Az egyes darabok hozzávetőleges mérete. A puzzle darabok formájából következőleg ez a méret tulajdonképpen annak a négyzetnek a mérete, ami be egy-egy darab biztosan belefér. Ennek akkor lehet jelentőssége, ha a terméket gyerekek részére vásároljuk.
Látható ezen kívül még a termék mindenkori bruttó vételára. Ez az ár nem tartalmazza a szállítási költséget, de minden egyéb (külön nem nevesített) költséget magában foglal.
Saját kép feltöltése
Miután kiválasztottuk a megfelelő és nekünk tesztő terméket, azt be kell tenni a kosárba. A "Berakom a kosárba" feliratra kattintva eljutunk a "Képfeltöltés" oldalra.
Itt ki kell választanunk a feltöltendő képet, amiből majdan a puzzle elkészítésre kerül. A "Feltöltés" gombra kattintva elküldjük a képet.
Miután kiválasztottuk a megfelelő és nekünk tesztő terméket, azt be kell tenni a kosárba. A "Berakom a kosárba" feliratra kattintva eljutunk a "Képfeltöltés" oldalra.
Itt ki kell választanunk a feltöltendő képet, amiből majdan a puzzle elkészítésre kerül. A "Feltöltés" gombra kattintva elküldjük a képet.
Elvárások a feltöltött képpel kapcsolatban
A feltöltött kép számos kritériumnak kell, hogy megfeleljen. Mivel egy rendkívül speciális folyamatról van szó, webáruházunk különös figyelmet fordít arra, hogy ügyfelelink a lehető legjobb minőségű, és az elvárásoknak a lehető legjobban megfelelő terméket kapják. Ez számos dolog függvénye.
Ennek érdekében, a képfeltöltés után a képet több szempontból is megvizsgáljuk:
Bár rendszerünk külön nem figyeli, minden esetben érdemes figyelmet fordítani az alábbiakra:
A kép eképpen való vizsgálatának eredményétől függően három eset lehetséges:
A feltöltött kép számos kritériumnak kell, hogy megfeleljen. Mivel egy rendkívül speciális folyamatról van szó, webáruházunk különös figyelmet fordít arra, hogy ügyfelelink a lehető legjobb minőségű, és az elvárásoknak a lehető legjobban megfelelő terméket kapják. Ez számos dolog függvénye.
Ennek érdekében, a képfeltöltés után a képet több szempontból is megvizsgáljuk:
- Oldalak aránya. Ha a feltöltött kép oldalainak arányának meg kell egyeznie az elvárt értékekkel. Ha nem egyezik, a kép szélei vagy allja és teteje levágásra kerül. A gyártás során a kép sem átméretezésre, sem torzításra nem kerül.
- A feltöltött file mérete. A feltölthető legnagyobb fileméret 5 megabájt
- A feltöltött kép felbontása Ha a feltöltött kép febontása nem elég nagy, az elkészült termék minősége nem garantálható. Ezért lehetőleg minden esetben biztosítsuk az ajánlott felbontást
- A feltöltött file típusa. Jelenleg kizárólag .jpeg típusú kép tölthető fel.
Bár rendszerünk külön nem figyeli, minden esetben érdemes figyelmet fordítani az alábbiakra:
- A kép legyen világos, de színekben bővelkedő.
- A téma legyen érdekes, személyes.
- A kép ne legyen túl zajos, túltömörített, raszteres. Lehetőleg ne töltsünk fel újságból scannelt képet, mert a nyomdatechnika apró pöttyökből rakja össze a képet, és az digitalizálás után hatványozottan jelentkezik a kész puzzle-n
A kép eképpen való vizsgálatának eredményétől függően három eset lehetséges:
- A kép minden paraméterében megfelelő. Ebben az esetben a feltötlés után azonnal a "Kosár" képernyőre jutunk.
- A kép nem illeszkedik minden tekintetben az elvárásokhoz, de belül van azon hibahatáron, ahol még jó minőségű puzzle készíthető belőle. Rendszerünk ebben az esetben ügyfelünkre bízza annak eldöntését, hogy ezen ismert problémákkal megrendeli a terméket, vagy sem. Tudni kell, hogy ezen problémák csak rendkívül kis eltéréseket jelentenek a tökéletsehez képest (pl. az oldalarány 1:1.5 helyett 1:1.48 (ami a kész kép széleiből 3 mm levágást jelent)). Mindazonáltal a rendszer ezekben az esetekben is ügyfelünkre bízza a döntést.
A képelemzés eredménye egy táblázatban látható a képernyő felső részén.
Ilyenkor lehetőségünk van elfogadni az elemzés eredménynét és ennek ismeretében megrendelni a képet ("Megrendelem így" gomb), illetve új képet feltölteni (ezután az új képen szintén mvégrehajtásra kerülnek a fent ismertetett vizsgálatok).
A képernyő alsó részén látható az a kép, amely alapján a puzzle elkészítésre kerül, ha Ön megrendeli a feltöltött képpel a puzzle-t (azaz, ha pl. a kép széleit le kell vágni, hogy megfelelő legyen az oldalak aránya, az oldal alsó részén már levágott szélű kép jelenik meg). Ennek segítségével Ön könnyen eldöntheti, hogy megfelelő-e a kép, vagy sem.
Ha az ismert eltérések tudatában megrendeljük a képet, akkor "Kosár" képernyőre jutunk. - A kép nem illeszkedik minden tekintetben az elvárásokhoz, és kívül van azon hibahatáron, ahol még jó minőségű puzzle készíthető belőle. Ebben az esetben ezen képpel a puzzle nem rendelhető meg. Új képet kell feltölteni.
Az Emlékező kosár
A Megapuzzle webáruház egyik különlegessége az úgynevezett "Emlékező kosár". Az Emlékező Kosár legfőbb tulajdonsága (sok webáruházzal ellentétben), hogy amennyiben Ön valamilyen oknál fogva megszakítani kényszerül a vásárlást (pl. hálózati probléma, illetve egyéb gátló tényező lép fel), a kosár tartalma nem vész el , és át sem alakul, hanem a legközelebbi bejelentkezéskor minden benne lesz, amit korábban Ön belerakott. Ez a funkcionalitás lehetővé teszi azt is, hogy amennyiben Ön még nem biztos benne, pontosan melyik képből is akar puzzle-t készíteni, vagy rákérdez a rokonoknál, hogy hánydarabot rendeljen, a félkész megrendelést rendszerünk automatikusan tárolja. Akár napok, vagy hetek múlva is mindent megtalál, amit egyszer a kosárba rakott.
Bizonyos időközönként rendszerünk ellnőrzi a már nagyon régóta a kosárban található termékeket, és egy automatikus levélben figyelmezteti Önt az elfekvőben lévő megrendelésre.
A Megapuzzle webáruház egyik különlegessége az úgynevezett "Emlékező kosár". Az Emlékező Kosár legfőbb tulajdonsága (sok webáruházzal ellentétben), hogy amennyiben Ön valamilyen oknál fogva megszakítani kényszerül a vásárlást (pl. hálózati probléma, illetve egyéb gátló tényező lép fel), a kosár tartalma nem vész el , és át sem alakul, hanem a legközelebbi bejelentkezéskor minden benne lesz, amit korábban Ön belerakott. Ez a funkcionalitás lehetővé teszi azt is, hogy amennyiben Ön még nem biztos benne, pontosan melyik képből is akar puzzle-t készíteni, vagy rákérdez a rokonoknál, hogy hánydarabot rendeljen, a félkész megrendelést rendszerünk automatikusan tárolja. Akár napok, vagy hetek múlva is mindent megtalál, amit egyszer a kosárba rakott.
Bizonyos időközönként rendszerünk ellnőrzi a már nagyon régóta a kosárban található termékeket, és egy automatikus levélben figyelmezteti Önt az elfekvőben lévő megrendelésre.
A pénztár
A pénztár az a hely, ahol a tényleges megrendelés véglegesítésre kerül.
A pénztárba a Kosár felületen elhelyezett "Pénztár" feliratra kattintva jut el. Az első képernyőn megadhatjuk a postázási és a széllítási címet. A rendszer alapértelmezetten felkínálja a regisztráláskor megadott címet, de ezt lehetőségünk van felülírni. Az itt megadott - a felkínálttól eltérő - cím kizárólag erre a megrendelésre lesz érvényes. Azaz legközelebb ismét az alapértelmezett címek fognak megjelenni. (Ha az alapértelmezett címeket óhajtja megváltoztatni, azt a Regisztráció és adatmódosítás részben leírtak szerint tudja megtenni)
A kitöltés felgyorsítása érdekében lehetésünk van a postázási adatokat egyetlen kattintással bemásolni a számlázási adatokhoz.
A képernyő allján választhatjuk ki, hogy milyen szállítási módot kívánunk igénybevenni. Az igénybevehető szállítási módok nagyban függnek a megrendelés helyétől, illetve attól, hogy vásárlónk milyen státuszban szerepel adatbázisunkban.(Ezáltal előfordúlhat, hogy ÖN egyféle kiszállítás közül tud csak választani)
A "Tovább" gomb negnyomására a "Rendelés érvényesítése" oldalra jutunk. Itt tudjuk ellenőrizni, hogy amit megrendelni szándékszunk, az valóban az, amit szeretnénk. Itt láthatjuk a szállítási és számlázási címeket, a kiválasztott szállítási módot, illetve a megrendelt termékeket, mennyiségekkel és árakkal. Az oldal allján megtaláljuk a végső összesített árat, amibe az egész megrendelés kerülni fog. Ebben az árban minden benne van, semmilyen bújtatott pluszköltség nem fog előkerülni.
Az oldal allján található "Megrendelés elküldés" gomb megnyomására a megrendelés továbbításra kerül központunkba. Ezután a megrendelés módosítása már nem lehetséges. (Az elállásról és egyéb jogi kérdésekről bővebben olvashat a Jogi Nyilatkozat oldalon)
A pénztár minden egyes felületéről bármikor lehetősége van visszalépni bármelyik korábbi oldalra.
A pénztár az a hely, ahol a tényleges megrendelés véglegesítésre kerül.
A pénztárba a Kosár felületen elhelyezett "Pénztár" feliratra kattintva jut el. Az első képernyőn megadhatjuk a postázási és a széllítási címet. A rendszer alapértelmezetten felkínálja a regisztráláskor megadott címet, de ezt lehetőségünk van felülírni. Az itt megadott - a felkínálttól eltérő - cím kizárólag erre a megrendelésre lesz érvényes. Azaz legközelebb ismét az alapértelmezett címek fognak megjelenni. (Ha az alapértelmezett címeket óhajtja megváltoztatni, azt a Regisztráció és adatmódosítás részben leírtak szerint tudja megtenni)
A kitöltés felgyorsítása érdekében lehetésünk van a postázási adatokat egyetlen kattintással bemásolni a számlázási adatokhoz.
A képernyő allján választhatjuk ki, hogy milyen szállítási módot kívánunk igénybevenni. Az igénybevehető szállítási módok nagyban függnek a megrendelés helyétől, illetve attól, hogy vásárlónk milyen státuszban szerepel adatbázisunkban.(Ezáltal előfordúlhat, hogy ÖN egyféle kiszállítás közül tud csak választani)
A "Tovább" gomb negnyomására a "Rendelés érvényesítése" oldalra jutunk. Itt tudjuk ellenőrizni, hogy amit megrendelni szándékszunk, az valóban az, amit szeretnénk. Itt láthatjuk a szállítási és számlázási címeket, a kiválasztott szállítási módot, illetve a megrendelt termékeket, mennyiségekkel és árakkal. Az oldal allján megtaláljuk a végső összesített árat, amibe az egész megrendelés kerülni fog. Ebben az árban minden benne van, semmilyen bújtatott pluszköltség nem fog előkerülni.
Az oldal allján található "Megrendelés elküldés" gomb megnyomására a megrendelés továbbításra kerül központunkba. Ezután a megrendelés módosítása már nem lehetséges. (Az elállásról és egyéb jogi kérdésekről bővebben olvashat a Jogi Nyilatkozat oldalon)
A pénztár minden egyes felületéről bármikor lehetősége van visszalépni bármelyik korábbi oldalra.
A szállítás módja
A pénztárban kiválaszthatja, hogy milyen szállítással kívánja kézhezkapni a terméket. Jelenleg kizárólag postai szállítás lehetséges, de a jövőben - igényektől függően - elképzelhető futárral történő kézbesítés, illetve személyes átvétel is. A postai szállítás mindenkori díja a pénztár összefoglaló oldalán található. Ekkor még természetesen a megrendelés még nem keröült véglegesítésre.
A pénztárban kiválaszthatja, hogy milyen szállítással kívánja kézhezkapni a terméket. Jelenleg kizárólag postai szállítás lehetséges, de a jövőben - igényektől függően - elképzelhető futárral történő kézbesítés, illetve személyes átvétel is. A postai szállítás mindenkori díja a pénztár összefoglaló oldalán található. Ekkor még természetesen a megrendelés még nem keröült véglegesítésre.
A rendelés feladása
A "Megrendelés feladása" gombra kattintva megrendelése továbbításra kerül. A beérkezésről automatikusan email értesítést küldünk. Amennyiben ez a megerősítő email nem érkezik meg 2 órán belül, kérjük vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal. Az esetet kiemelt fontossággal kezeljük, és haladéktalanul kivizsgáljuk, illetve megoldjuk.
Fontos!
Miután rendelését, a fent leírt módon feladta, a továbbiakban annak módosítása nem lehetséges. Az elállásról és egyéb, ide vonatkozó rendelkezésekről bővebb tájékoztatást talál Jogi nyilatkozatunkban.
A "Megrendelés feladása" gombra kattintva megrendelése továbbításra kerül. A beérkezésről automatikusan email értesítést küldünk. Amennyiben ez a megerősítő email nem érkezik meg 2 órán belül, kérjük vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal. Az esetet kiemelt fontossággal kezeljük, és haladéktalanul kivizsgáljuk, illetve megoldjuk.
Fontos!
Miután rendelését, a fent leírt módon feladta, a továbbiakban annak módosítása nem lehetséges. Az elállásról és egyéb, ide vonatkozó rendelkezésekről bővebb tájékoztatást talál Jogi nyilatkozatunkban.
A díjfizetésről
A Megapuzzle.hu webáruházban kizárólag banki átutalással tud fizetni.
A megrendelés beérkezéséről automatikusan email értesítést küldünk Önnek. Ebben részletesen kifejtésre kerül, hogy milyen összeget és hová kell utalnia.
Mega - Ludens Kft.
Budapest 1117 Irinyi József utca 32/c.
Budapest Bank - 10101535-01207200-01003006
Fontos!
Az átutalás közlemény rovatába mindenképpen írja be email címét és a megrendelés azonosítóját, melyet ezen értesítőlevélben küldünk meg önnek.
A megrendelés ellenértéken beérkezése után, a gyártás kezdetét veszi. Erről szintén email értesítést fog kapni. Fontos azonban megjegyezni, hogy az átutalás ellenőrzését, illetve a gyártás elindítását élő ember végzi (tehát nem automatikus).
A Megapuzzle.hu webáruházban kizárólag banki átutalással tud fizetni.
A megrendelés beérkezéséről automatikusan email értesítést küldünk Önnek. Ebben részletesen kifejtésre kerül, hogy milyen összeget és hová kell utalnia.
Mega - Ludens Kft.
Budapest 1117 Irinyi József utca 32/c.
Budapest Bank - 10101535-01207200-01003006
Fontos!
Az átutalás közlemény rovatába mindenképpen írja be email címét és a megrendelés azonosítóját, melyet ezen értesítőlevélben küldünk meg önnek.
A megrendelés ellenértéken beérkezése után, a gyártás kezdetét veszi. Erről szintén email értesítést fog kapni. Fontos azonban megjegyezni, hogy az átutalás ellenőrzését, illetve a gyártás elindítását élő ember végzi (tehát nem automatikus).
Gyártás és szállítás
A gyártás megkezdéséről és elkészültéről Ön szintén email értesítést kap. A teljes gyártási folyamat hozzávetőlegesen 2 hetet vesz igénybe.
A gyártás megkezdéséről és elkészültéről Ön szintén email értesítést kap. A teljes gyártási folyamat hozzávetőlegesen 2 hetet vesz igénybe.
Kapcsolattartás és nyomkövetés
Mint korábban volt róla szó, a megrendelés teljesítése alatt, webáruházunk folyamatosan tájékoztatja Önt.
Ezen túlmenően azonban, Önnek bármikor lehetősége van felkeresni Rendeléskövetés oldalunkat, ahol mindenkor naprakész adatokat talál megrendeléséről, illetve végigkövetheti a megrendelés teljes élettörténetét.
Természetesen konkrét megkeresésekre is válaszolunk, és bármikor szívesen adunk tájékoztatást akár általános, akár speciális kérdésekkel kapcsolatban. Ilyen esetekben, kérjük, vegye igénybe Kapcsolatfelvétel szolgáltatásunkat.
Mint korábban volt róla szó, a megrendelés teljesítése alatt, webáruházunk folyamatosan tájékoztatja Önt.
Ezen túlmenően azonban, Önnek bármikor lehetősége van felkeresni Rendeléskövetés oldalunkat, ahol mindenkor naprakész adatokat talál megrendeléséről, illetve végigkövetheti a megrendelés teljes élettörténetét.
Természetesen konkrét megkeresésekre is válaszolunk, és bármikor szívesen adunk tájékoztatást akár általános, akár speciális kérdésekkel kapcsolatban. Ilyen esetekben, kérjük, vegye igénybe Kapcsolatfelvétel szolgáltatásunkat.
Reklamáció
Bármilyen kérdése vagy kérése van, kérjük forduljon bizalommal ügyfélszolgálatunkhoz. Kérdését haladéktalanul megvizsgáljuk, minden megkeresésre reagálunk. Ha megrendelése késik, ha probléma adódott, akár a szállítással, akár a termékkel, akár bármilyen egyéb ügyben kívánja felvenni velünk a kapcsolatot, kérem keressen bizalommal. Cégünk célja és munkatársaink elsődleges feladata a problémák mielőbbi megoldása. Nem hivatkozunk nemlétező okokra és apróbetűs részekre, nem próbáljuk meg mondvacsinált indokokkal megoldatlanul lezárni az ügyet. Egyszerűen csak megkeressük az Ön számára legmegfelelőbb megoldást.
Bármilyen kérdése vagy kérése van, kérjük forduljon bizalommal ügyfélszolgálatunkhoz. Kérdését haladéktalanul megvizsgáljuk, minden megkeresésre reagálunk. Ha megrendelése késik, ha probléma adódott, akár a szállítással, akár a termékkel, akár bármilyen egyéb ügyben kívánja felvenni velünk a kapcsolatot, kérem keressen bizalommal. Cégünk célja és munkatársaink elsődleges feladata a problémák mielőbbi megoldása. Nem hivatkozunk nemlétező okokra és apróbetűs részekre, nem próbáljuk meg mondvacsinált indokokkal megoldatlanul lezárni az ügyet. Egyszerűen csak megkeressük az Ön számára legmegfelelőbb megoldást.
Felhasználók alatt értjük a webáruház vásárlóit, és mindazokat, akik - akár csak érdeklődés céljából - felkeresik oldalunkat.
Regisztrált felhasználó az, aki oldalunkon regisztrálja magát. Vásárolni kizárólag regisztrálás után lehetséges.
Regisztrált felhasználó az, aki oldalunkon regisztrálja magát. Vásárolni kizárólag regisztrálás után lehetséges.
Regisztráció és adatmódosítás
A vásárláshoz előzetes regisztráció szükséges. Regisztrálás után Ön be tud jelentkezni webáruházunkba, tud megrednelést feladni, illetve folyamatban lévő megrendeléseit nyomon követni, vagy korábbi - már lezárult - megrendelésit visszakeresni.
A regisztrációs felületen meg kell adnia a vásárláshoz és a kiszállításhoz szükséges adatait (Név, cím...stb).
Mindenekelőtt meg adnia egy email címet. Ez az email cím lesz az Ön userneve. Webáruházunk egyik nagyszerű sajátossága, hogy nem egy kitalált azonosítóval, hanem saját emailcímével tud bejelentkezni. Ezt egyrészt jóval könnyebb fejben tartani, mint a sokadik azonosítót, másrészt Önnek eggyel kevesebb mezőt kell megadnia, módosítania, kezelnie. Természetesen a megadott email cím bármikor megváltoztatható. Ettől egyéb adatai, folyamatban lévő vagy korábbi megrendelései nem változnak.
Kiemelten fontos a jelszó megadása. elírások és félregépelések elkerülése érdekében ezt kétszer kell megadnia. A jelszó minimálisan 6 karaktert kell, hogy tartalmazzon.
Ezeken kívül lehetősége van olyan adatokat is megadni, melyek nem kapcsolódnak szorosan a vásárláshoz, de számunkra segítséget nyújtanak, hogy kizárólag saját használatra készült statisztikák készítésével, az általános igényekhez még jobban igazodó szolgáltatásokat és termékeket fejlesszünk, illetve kínáljunk vásárlóinknak. Ezen adatok megadása természetesen nem kötelező.
A vásárláshoz előzetes regisztráció szükséges. Regisztrálás után Ön be tud jelentkezni webáruházunkba, tud megrednelést feladni, illetve folyamatban lévő megrendeléseit nyomon követni, vagy korábbi - már lezárult - megrendelésit visszakeresni.
A regisztrációs felületen meg kell adnia a vásárláshoz és a kiszállításhoz szükséges adatait (Név, cím...stb).
Mindenekelőtt meg adnia egy email címet. Ez az email cím lesz az Ön userneve. Webáruházunk egyik nagyszerű sajátossága, hogy nem egy kitalált azonosítóval, hanem saját emailcímével tud bejelentkezni. Ezt egyrészt jóval könnyebb fejben tartani, mint a sokadik azonosítót, másrészt Önnek eggyel kevesebb mezőt kell megadnia, módosítania, kezelnie. Természetesen a megadott email cím bármikor megváltoztatható. Ettől egyéb adatai, folyamatban lévő vagy korábbi megrendelései nem változnak.
Kiemelten fontos a jelszó megadása. elírások és félregépelések elkerülése érdekében ezt kétszer kell megadnia. A jelszó minimálisan 6 karaktert kell, hogy tartalmazzon.
Ezeken kívül lehetősége van olyan adatokat is megadni, melyek nem kapcsolódnak szorosan a vásárláshoz, de számunkra segítséget nyújtanak, hogy kizárólag saját használatra készült statisztikák készítésével, az általános igényekhez még jobban igazodó szolgáltatásokat és termékeket fejlesszünk, illetve kínáljunk vásárlóinknak. Ezen adatok megadása természetesen nem kötelező.
A jelszavak titkosságáról
Minden jelszó kódolt formában kerül letárolásra. Ez annyira igaz, hogy soha senki nem tudja megnézni az ön által megadott jelszót. Maga a rendszeradminisztrátor sem. Ez természetesen azt is jelenti, hogy amennyiben Ön elfelejti jelszavát, azt kideríteni nincs mód. Ha ez mégis megtörténik és Ön mégis elfelejtette jelszavát, lehetősége van új jelszót kérni. Erre az elfelejtett jelszó opció használatával van lehetősége.
Minden egyes jelszó egy rendkívül erős titkosítási algoritmussal kerül elkódolásra, melynek feltörésére gyakorlatilag nincs mód. Annak matematikai esélye, hogy valaki véletlenül, vagy próbálgatással kitalálja az Ön jelszavát 1:590.295.810.000.000.000.000 (azaz egy az ötszázkilencven trillió-kétszázkilencvenötbillióhoz).
Minden jelszó kódolt formában kerül letárolásra. Ez annyira igaz, hogy soha senki nem tudja megnézni az ön által megadott jelszót. Maga a rendszeradminisztrátor sem. Ez természetesen azt is jelenti, hogy amennyiben Ön elfelejti jelszavát, azt kideríteni nincs mód. Ha ez mégis megtörténik és Ön mégis elfelejtette jelszavát, lehetősége van új jelszót kérni. Erre az elfelejtett jelszó opció használatával van lehetősége.
Minden egyes jelszó egy rendkívül erős titkosítási algoritmussal kerül elkódolásra, melynek feltörésére gyakorlatilag nincs mód. Annak matematikai esélye, hogy valaki véletlenül, vagy próbálgatással kitalálja az Ön jelszavát 1:590.295.810.000.000.000.000 (azaz egy az ötszázkilencven trillió-kétszázkilencvenötbillióhoz).
Elfelejtett jelszó
Ha Ön elfelejtette jelszavát, azt az adatbázisból semmilyen módon nem tudjuk lekérdezni. Ezért, amennyiben Ön megpróbál bejelentkezni, de az a rossz jelszó miatt nem sikerül, a felületen megjelenik az Elfelejtett jelszó gomb. Ennek megnyomása után megadhatja email címét és a rendszer legenerál egy új jelszót, és elküldi a megadott email címre. Természetesen csak akkor, ha az email cím egy regisztrált felhasználó címe.
Az ílymódon generált jelszó egy véletlenszerű, nehezen megjegyezhető karaktersorozat. Miután bejelentkezett vele, módosíthatja, vagy használhatja továbbra is. A rendszer által generált jelszó semmilyen módon nem kerül tárolásra rendsezrünkben, azaz kizárólag Ön fogja ismerni (a rendszer csak az elkódolt, visszafejthetetlen jelszót tárolja(ld. fent)).
Ha Ön elfelejtette jelszavát, azt az adatbázisból semmilyen módon nem tudjuk lekérdezni. Ezért, amennyiben Ön megpróbál bejelentkezni, de az a rossz jelszó miatt nem sikerül, a felületen megjelenik az Elfelejtett jelszó gomb. Ennek megnyomása után megadhatja email címét és a rendszer legenerál egy új jelszót, és elküldi a megadott email címre. Természetesen csak akkor, ha az email cím egy regisztrált felhasználó címe.
Az ílymódon generált jelszó egy véletlenszerű, nehezen megjegyezhető karaktersorozat. Miután bejelentkezett vele, módosíthatja, vagy használhatja továbbra is. A rendszer által generált jelszó semmilyen módon nem kerül tárolásra rendsezrünkben, azaz kizárólag Ön fogja ismerni (a rendszer csak az elkódolt, visszafejthetetlen jelszót tárolja(ld. fent)).
Adatbiztonság
A Megapuzzle.hu webáruház minden felhasználói és egyéb adatot rendkívül körültekintően kezel. Emellett védi mindazok magántermészetű adatait, akik akár az interneten, akár személyesen kapcsolatba kerülnek az áruházzal.
A webáruház üzemeltetése felelősséget vállal a látogatók által megadott személyes adatok és információk védelmére az alábbiak szerint:
A Megapuzzle.hu weboldalon bárki szabadon böngészhet anélkül, hogy előtte személyes információkat kellene megadnia. Regisztráció csupán a megrendelés feladásához, illetve a hozzá kapcsolódó rendeléskövetés funkció használatához szükséges. Látogatóinkról a következő információkat gyűjtjük: regisztráció időpontja, bejelentkezés időpontja, kijelentkezés időpontja, megrendelések időpontja és státuszváltozásai.
Regisztrált felhasználóink fenti adatain túl, kizárólag statisztikai célból a következő információkat gyűjtjük: látogató IP-címe, látogatás időpontja, megtekintett oldalak, böngészőprogram, operációs rendszer. Ezen adatokat kizárólag a webáruház forgalmának elemzése céljából használjuk fel.
Az IP-címeket semmilyen olyan más adathoz nem kötjük, amely alapján a látogatók személyesen is beazonosíthatók.
A Megapuzzle.hu webáruház minden felhasználói és egyéb adatot rendkívül körültekintően kezel. Emellett védi mindazok magántermészetű adatait, akik akár az interneten, akár személyesen kapcsolatba kerülnek az áruházzal.
A webáruház üzemeltetése felelősséget vállal a látogatók által megadott személyes adatok és információk védelmére az alábbiak szerint:
A Megapuzzle.hu weboldalon bárki szabadon böngészhet anélkül, hogy előtte személyes információkat kellene megadnia. Regisztráció csupán a megrendelés feladásához, illetve a hozzá kapcsolódó rendeléskövetés funkció használatához szükséges. Látogatóinkról a következő információkat gyűjtjük: regisztráció időpontja, bejelentkezés időpontja, kijelentkezés időpontja, megrendelések időpontja és státuszváltozásai.
Regisztrált felhasználóink fenti adatain túl, kizárólag statisztikai célból a következő információkat gyűjtjük: látogató IP-címe, látogatás időpontja, megtekintett oldalak, böngészőprogram, operációs rendszer. Ezen adatokat kizárólag a webáruház forgalmának elemzése céljából használjuk fel.
Az IP-címeket semmilyen olyan más adathoz nem kötjük, amely alapján a látogatók személyesen is beazonosíthatók.
Webáruházunk első sorban személyre szabott puzzle játékok gyártásával és forgalmazásával foglalkozik. Ezen termékek, a látszólagosan szűk árupaletta ellenére a variációk - szó szerint - végtelen tárházát kínálja, hiszen a termék fő jellemzője maga az egyedileg feltöltött kép.
A termékek minősége
Kirakóink 2 mm vastag, speciálisan puzzle-k gyártására használt kemény kartonból készülnek. A világszerte ismert, holland Eska Graphic Board papírjait használják olyan nagy gyártók is, mint a Ravensburger, vagy az Educa. A darabok nem szakadnak, nem gyűrődnek. A lézer-technológiára épülő vágás tökéletes illeszkedést tesz lehetővé. Lényegében ugyanazt a minőséget képviselik, mint az említett ismert márkák.
Kirakóink 2 mm vastag, speciálisan puzzle-k gyártására használt kemény kartonból készülnek. A világszerte ismert, holland Eska Graphic Board papírjait használják olyan nagy gyártók is, mint a Ravensburger, vagy az Educa. A darabok nem szakadnak, nem gyűrődnek. A lézer-technológiára épülő vágás tökéletes illeszkedést tesz lehetővé. Lényegében ugyanazt a minőséget képviselik, mint az említett ismert márkák.
A csomagolásról
A nyomda által előállított, szétvágott, majd szétválasztott darabok műanyag tasakba kerülnek, mely ezután leforrasztásra kerül. A két részes doboz (doboz és tető) fedőlapján és oldalán a megrendelt kép látható. A doboz szintén kiválló minőségű nyomdai termék. Végül az egészet lefóliázzák
Az így elkészült termék minősége és kinézete teljesen azonos a játék-, és egyéb boltokban kapható (tucat)puzzle-kével.
A nyomda által előállított, szétvágott, majd szétválasztott darabok műanyag tasakba kerülnek, mely ezután leforrasztásra kerül. A két részes doboz (doboz és tető) fedőlapján és oldalán a megrendelt kép látható. A doboz szintén kiválló minőségű nyomdai termék. Végül az egészet lefóliázzák
Az így elkészült termék minősége és kinézete teljesen azonos a játék-, és egyéb boltokban kapható (tucat)puzzle-kével.
Webáruházunk lehetősget kínál úgynevezett kiegészítő termékek és szolgáltatások megrendelésére is. E termékek a kiválasztot puzzle mellé rendelhetőek. Egyedileg nem, vagy csak bizonyos korlátozásokkal, illetve más áron vásárolhatóak.
Mi is az a kiegészítő termék és szolgáltatás
Kiegészítő terméken az olyan fizikailag megvásárolható árucikket értjük, mely egy adott puzzle-hoz megvásárolható. A kiegészítő termékek általában önállóan (tehát puzzle nélkül) nem, vagy nem azonos áron rendelhetőek.
Kiegészítő szolgáltatáson olyan speciális szolgáltatást értünk, mely egy adott termék mellé rendelhető. Klasszikus kiegészítő szolgáltatás például az "Összerakott puzzle" szolgáltatás. (Mely azt jelenti, hogy a puzzle-t összerakott állapotban szállítjuk. Azonnal mehet a falra.)
Kiegészítő terméken az olyan fizikailag megvásárolható árucikket értjük, mely egy adott puzzle-hoz megvásárolható. A kiegészítő termékek általában önállóan (tehát puzzle nélkül) nem, vagy nem azonos áron rendelhetőek.
Kiegészítő szolgáltatáson olyan speciális szolgáltatást értünk, mely egy adott termék mellé rendelhető. Klasszikus kiegészítő szolgáltatás például az "Összerakott puzzle" szolgáltatás. (Mely azt jelenti, hogy a puzzle-t összerakott állapotban szállítjuk. Azonnal mehet a falra.)
Megrendelhető kiegészítők
A kiegészítők rendszere magában foglal egy speciális feltétel rendszert, mely meghatározza, hogy bizonyos kiegészítők milyen feltételek mellett adhatóak. Például 10.000 forint összértékű vásárlás felett, Ügyfelünk 100 forintért rendelhet magának Megapuzzle polót*.
A kiegészítőket alapvetően két csoportba soroljuk. "Megrendelés kiegészítők", és "Termék kiegészítők".
A kiegészítők rendszere magában foglal egy speciális feltétel rendszert, mely meghatározza, hogy bizonyos kiegészítők milyen feltételek mellett adhatóak. Például 10.000 forint összértékű vásárlás felett, Ügyfelünk 100 forintért rendelhet magának Megapuzzle polót*.
A kiegészítőket alapvetően két csoportba soroljuk. "Megrendelés kiegészítők", és "Termék kiegészítők".
- Megrendelés kiegészítők
Ezen kiegészítők a teljes megrendeléshez választhatók. Tételezzük fel, hogy - a fenti példa szerint - Ügyfelünk berak a kosarába egy "Puzzle 24" kirakót. Ekkor vásárlásának összértéke még nem érte el a 10.000 forintot, tehát a rendszer nem teszi lehetővé, hogy megvegye az áhított pólót magának. Amennyiben viszont, még bármi mást is kosarába tesz, mellyel az összesített ár eléri a 10.000 forintot, már kiválaszthatja. A megrendelés kiegészítőkről tehát elmondhatjuk, hogy a teljes megredneléshez kapcsolódnak, ezáltal a teljes megrendelés összértékét veszik alapul, mint eladhatósági feltételt. - Termék kiegészítők
A Termék kiegészítők olyan cikkek, vagy szolgáltatások, melyek egy konkrét, kosárban lévő termékhez rendelhetőek. Tételezzük fel, hogy létezik egy olyan kiegészítő, melynek adhatósági feltétele úgy van kialakítva, hogy amennyiben Ügyfelünk vásárol egy 550 darabszámú, vagy annál nagyobb puzzle-t, 100 forintért vehet hozzá egy 2 gigabájtos pendrive-ot*. Ez a kiegészítő termékhez van kötve, azaz, ha Ügyfelünk a kosarába tesz még egy - a feltételeknek megfelelő - puzzle-t, úgy ehhez is vásárolhat egy újabb pendive-ot.
Kiegészítők megrendelése
Mivel kiegészítőt kizárólag puzzle mellé vásárolhatunk, bármiféle, a kiegészítőkkel kapcsolatos műveletet csak akkor tudunk elvégezni, ha már van valami a kosárban. Kiegészítőket kiválasztani, törölni, vagy módosítani, a "Kiegészítők kezelése" oldalon tudunk.
Ide két módon juthatunk:
A Kiegészítők kezelés oldalon tudunk minden kiegészítőkkel kapcsolatos feladatot elvégezni. Az oldalon felsorolásra kerülnek azok a kiegészítők, melyek az adott megredneléshez, vagy termékhez kiválaszthatóak. Itt láthatjuk a kiegészítő pontos leírást, illetve azt, hogy hány darab vásárolható még, az adott kiegészítőből. Itt tudjuk betenni a kosárba, illetve - ha mégsem kell -, kivenni onnan.
Mivel kiegészítőt kizárólag puzzle mellé vásárolhatunk, bármiféle, a kiegészítőkkel kapcsolatos műveletet csak akkor tudunk elvégezni, ha már van valami a kosárban. Kiegészítőket kiválasztani, törölni, vagy módosítani, a "Kiegészítők kezelése" oldalon tudunk.
Ide két módon juthatunk:
- A kosár oldalról
A kosár oldalon minden egyes termék alatt minden egyes termék alatt látható egy hivatkozás, amire ha rákattintunk a Termék-kiegészítők oldalra jutunk. (Amenniyben a termékhez nem vásárolható kiegészítő, akkor a hivatkozás helyett az "Ehhez a termékhez nem választható kiegészítő" felirat látható)
Ha a termékhez már választottunk kiegészítőt, akkor ezek felsorolásra kerülnek a termék alatt
A kosár oldal allján kerülnek felsorolásra a már korábban kiválasztott Megrednelés-kiegészítők (ha vannak ilyenek). Ha van olyan kiegészítő, amit az adott vásárláshoz kiválaszthatunk, akkor megjelenik egy hivatkozás, melyre kattintva a "Megrendelés-kiegészítők" oldalra jutunk. - Amikor a terméket a kosárba rakjuk
Amikor egy terméketet a kosárba teszünk, akkor a kép feltöltése után, amennyiben az adott termékhez lehetséges kiegészítőt választanunk, automatikusan a Termék-kiegészítők oldalra kerülünk. Itt vagy választunk kiegészítőt, vagy nem, de a Tovább gomb hatására mindenképpen a kosár oldalra jutunk.
A Kiegészítők kezelés oldalon tudunk minden kiegészítőkkel kapcsolatos feladatot elvégezni. Az oldalon felsorolásra kerülnek azok a kiegészítők, melyek az adott megredneléshez, vagy termékhez kiválaszthatóak. Itt láthatjuk a kiegészítő pontos leírást, illetve azt, hogy hány darab vásárolható még, az adott kiegészítőből. Itt tudjuk betenni a kosárba, illetve - ha mégsem kell -, kivenni onnan.
Kiegészítők nyomkövetése
A Rendeléskövetés oldalon a megrendeléshez választott kiegészítőket ugyanúgy megtalálja, mint a megrendelés többi adatát. Az automatikusan küldött email értesítőkben szintén megtalálja a megrendelt kiegészítőket.
A Rendeléskövetés oldalon a megrendeléshez választott kiegészítőket ugyanúgy megtalálja, mint a megrendelés többi adatát. Az automatikusan küldött email értesítőkben szintén megtalálja a megrendelt kiegészítőket.